Privacybeleid

Privacybeleid voor Webshops
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2023

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de geldende Belgische wetgeving betreffende gegevensbescherming. Door onze webshop te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid.

1. Verzamelde Gegevens

We verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens: 

a. Contactinformatie, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
b. Betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens, bankrekeningnummer, of andere informatie die nodig is om betalingen te verwerken.
c. Bestelgegevens, zoals de producten die u bestelt, de leveringsinformatie en ordergeschiedenis.
d. Informatie die u verstrekt bij het registreren voor een account of zich abonneren op onze nieuwsbrief.
e. Informatie die u verstrekt via communicatie met onze klantenservice.

1. Gebruik van Gegevens

We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

a. Het verwerken van uw bestellingen en leveringen.
b. Het beheren van uw account en communiceren met u over uw account.
c. Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.
d. Het verbeteren van onze webshop en services.
e. Het informeren over speciale aanbiedingen, promoties en nieuws, mits u zich hebt geabonneerd op onze nieuwsbrief.

1. Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende situaties:

a. Met betalingsverwerkers om uw betalingen te verwerken.
b. Met bezorgdiensten om uw bestellingen te leveren.
c. Met partners die ons helpen bij het beheren van de webshop en leveren van services.
d. Met overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.

1. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. We hanteren fysieke, technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen.

1. Uw Rechten

U hebt het recht om:

a. Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
b. Uw gegevens te corrigeren als ze onjuist zijn.
c. Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (onderhevig aan wettelijke vereisten).
d. Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.

1. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens wilt beheren, neem dan contact met ons op via franca@franca.be

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze webshop gepubliceerd en gaan in vanaf de datum van publicatie. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2023

franca
Franca Faggio Del Giglio
Margarethalaan 49
3600 Genk
BE 0838.311.612
franca@franca.be